В начале недели в редакцию «Зейских огней» обратилась пенсионерка Нина Кирилловна Загузова, проживающая в доме №73 по переулку Кирпичному. Женщина рассказала, что в квартирах этого дома очень низкая температура - плюс 10-13 градусов.
- Мы с мужем купили эту квартиру 7 лет назад, и все эти годы наш стояк промерзает, в морозы на стенах лёд (квартира северная и угловая), батареи на кухне и в зале прохладные, и даже евроокна, которые мы вставили в целях сохранения тепла, покрываются корочкой льда! Мы спим в одежде, ходим по квартире в обуви.
Но страдает не весь наш дом. В нашем же подъезде, но по другому стояку у соседей в квартире плюс 30, они открывают форточки. Как объяснить такое? Куда мы только не обращались за эти годы, но проблема так и не решается, а между тем скидок нам за отопление квартиры не делают, платим бешеные суммы ежемесячно, мы не должники. Да ещё за электроэнергию приходится платить во много раз больше из-за того, что вынуждены пользоваться электрическими обогревателями. Мы всю жизнь отработали на благо Родины, а теперь к нам такое отношение - держат в холоде, грубят, если пытаемся разобраться, да ещё и пенсии и без того маленькие нас вынуждают тратить не на поддержание здоровья, а на оплату некачественных услуг!
Редакция обратилась за разъяснением этой ситуации к директору ООО «Источник» (предприятие обслуживает район ВРЗ) О.А. Ханонову. Олег Александрович пообещал побывать в указанном доме. 15 января специалисты ООО «Источник» прошлись по квартирам и сделали замеры температуры.
- Низкий температурный режим, не более 16-17 градусов тепла, во всём доме, - сообщил Олег Ханонов. - Мы составили акт и теперь обратимся в теплоснабжающую этот дом организацию ООО «Теплосеть», чтобы они приняли меры.
- А в чём причина холода в квартирах?
- Точно сказать не могу, в этом должны разобраться специалисты теплосетей, они ответственные. Возможно, не отрегулирована система подачи тепла на дом, либо сама котельная, которая отапливает этот район, не вырабатывает нужную температуру воды. В любом случае будем разбираться, но сразу говорю: это работа не одного дня.
Между тем в редакцию продолжают поступать новые жалобы. Некоторые жители уверяют, что мёрзнут уже с ноября прошлого года, все эти месяцы обзванивают различные инстанции, где их посылают с одного телефона на другой, но мер не принимают.
Вчера нам позвонила 78-летняя Анастасия Григорьевна Мочалова, проживающая в доме № 22 по ул. Комарова. Она также жаловалась на прохладные батареи и низкую температуру в квартире.
- Страдает весь наш первый подъезд, отапливаемся обогревателями, - сказала Анастасия Григорьевна, - а вот в последнем подъезде стоит жара. Куда мы только не обращались, даже в прокуратуру соседка писала, но нас просто не замечают. В прошлом году было то же самое, но тогда на нашу жалобу быстро отреагировали, приехали ребята из теплоснабжающей организации, всё починили, стало тепло. Складывается впечатление, что в нашем городе просто никому нет дела до пенсионеров, а нам добиваться правды уже не позволяют возраст и болезни!
Те, кто разбирается в хитросплетениях отопительной системы, утверждают, что проблемы не в котельной, а в домовых коммуникациях: они изношены, завоздушены и по-хорошему их просто нужно целиком менять! Но на это у обслуживающих организаций нет средств, работы обойдутся недёшево. Однако замерзающие сегодня в своих квартирах горожане исправно платят за них и считают, что этих средств должно хватать и на отопление, и на ремонт, и на зарплату специалистов в обслуживающих фирмах.
Фото: газета «Зейские огни», Владимир Межов.