О том, что бабушки, находившейся на лечении в Свободненской больнице, уже нет в живых, её внучка узнала совершенно случайно, приехав, как обычно, навестить больную. О своей ситуации Арина Титоренко написала нам в рубрику «Народный репортёр».
«Наша бабушка лежала в больнице с пневмонией. Я ездила к ней через день. В последний раз приезжали в понедельник, но нас к ней не пустили. Через день, в среду, я вновь к ней приехала, во второй половине дня. Но бабушки в палате не было, а мне сказали пройти в ординаторскую. Врачи были удивлены, что я приехала навестить свою бабушку, далее был вот такой диалог:
- Вам что, не позвонили и не сказали?
- Что нам должны были сказать?
- Ваша бабушка умерла вчера утром в реанимации.
- Как вчера утром? Прошло полтора суток и нам даже не позвонили?
- Вам должны были позвонить из реанимации...
Врачи пожимали плечами. Я вышла и даже не знала, какие слова подобрать, чтобы сказать родителям, что нашей бабушки уже второй день нет в живых, а нас и не подумали поставить в известность об этом. А если бы мы не приехали? И когда бы нам позвонили? Такого безразличия мы от врачей не ожидали...
Уже по телефону внучка умершей нам рассказала, что её бабушку звали Надежда Александровна Пуценко. Ей было всего 66 лет. Умерла 31 января в седьмом часу утра, после лечения в городской больнице. А семья узнала о кончине родного человека лишь 1 февраля после 16.00 часов.
- У бабушки была двусторонняя пневмония. Так показал рентген после того, как мы вызвали 14 января скорую и отвезли бабушку в больницу. Была очень высокая температура... У врачей были мамины контакты, но ей даже не позвонили, не сообщили о смерти. Врач, с которой я разговаривала в ординаторской, мне не представилась. Я просила пригласить заведующую, она сказала, что и есть заведующая. Даже не извинилась за безответственность сотрудников. Понятно, что бабушку не вернёшь, но должны же быть в больнице порядок и простая человечность. Пусть прочитают про себя, может, ответственности прибавится...
Надеемся, после прочтения этого письма врачи Свободненской городской больницы прокомментируют ситуацию. Мы предоставим такую возможность. Хотелось бы также получить информацию о смертности от пневмоний в январе 2017 года. Люди, похоронившие друзей и родных с этим диагнозом, утверждают, что смертей было больше, чем дней в указанном месяце и что в больнице с решением такой проблемы, как пневмония, всё весьма непросто, начиная от точной и своевременной установки диагноза, до сообщения родственникам, что пациент не выжил. Понятно, что причин может быть множество. Но, если больнице не хватает квалифицированных врачей, лекарств и диагностического оборудования, мы готовы оказать учреждению информационную поддержку и опубликовать обращения во все необходимые для улучшения ситуации инстанции.
Фото Владимира Межова.
Как всегда Юнона заботливо прикрыла грудью всех медиков города и увела народ от главной темы. Я вот прочитав текст задумалась: умершая женщина как я поняла лежала в больнице некоторое время и родственники пишут навещали её через день. То есть состояние её было стабильным. Раз она могла выйти к родным. А потом ей стало хуже. Напрашивается вопрос: ОТ ЧЕГО? Ввели не то лекарство?? С моим ребёнком в больнице несколько лет назад был такой случай — физраствор для капельницы оказался просроченным или некачественным, произошёл анафилактический шок. Благо я была рядом, увидела и вызвала врача. Его спасли. Так что старушка могла скончаться вовсе не от пневмонии…
Юнона а вы хамка,читая ваши нелепые комменты,невольно возникают мысли,а не провести ли по вам проверку в первую очередь,детский врач,а ведёте себя как ……нет слов,не дай бог к такому врачу на дроволете привести своего ребенка
Не доктор, если тут такие плохие врачи, что в области не лечитесь? Пока Ваш опус прочитаешь — аж скука берет. И ответить Вам нечего, ибо спорить бессмысленно. Еще и указывают мне, чем мне лучше заняться! Да чем хочу, тем и занимаюсь, и баготворительностью на колёсах в том числе! Счастья Вам и здоровья! P. S. А Васька слушает да ест!
Юнона, а если к тебе придёт сантехник, который тебе не понравится своим запахом и манерой разговора? Врач — это не судья в белом халате: хочу казню, хочу милую! «Золотое правило – как ты к людям, так они к тебе, это всех касается » — о чём речь? А клятва Гиппократа уже не работает: «Я направлю режим больных к их выгоде сообразно с моими силами и моим разумением, воздерживаясь от причинения всякого вреда и несправедливости»? Или вот — «Газовики кстати, как пациенты, люди вежливые приятные в общении, и догадываюсь почему – они знают цену здоровью, знают не только свои права, но и обязанности, многие имеют медицинские страховки (не путать с полисом ОМС)! У них там на западе цивилизация» — а чем не вежливы мы? Может быть это проблема в вашем отношении к нам? До Нового года я на личном примере убедилась в бесчеловечности врачей детской поликлиники! Когда в кабинете сидело два невролога(одна из них заведующая), а меня с ребёнком у которого было высокое давление и жуткая головная боль, недавно выписавшимся из травматологии не стали даже слушать! Не попытались даже узнать с чем пришли! И на мои пояснения и просьбы измерить хотя бы давление, указывали на дверь!!!!! А всё потому, что не было талона, хотя при этом в регистратуре мне сказали, что примут экстренно! И очереди к этим двум женщинам в белых халатах (врачами назвать уже не могу) не было!!!!! А приехавшая врач со скорой, возмутившись таким равнодушием коллег, дала нам лекарство и рекомендации на свой страх и риск, а всё потому, что нет у нас в городе больше детских бригад!!! После этого вы желаете, хорошего к вам отношения? Да газовики ещё не знают, насколько здесь всё запущено в человеческом плане. Что касается бесплатной медицины — где? Я со своей заработной платы отдаю 13% ежемесячно! А сколько нас таких? Бедные -несчастные? Что же тогда работаете здесь? Страшно попадать к таким «светилам»! Вдруг в этот день одеты будем не фэн-шую или без маникюра на приём попадём…
P.S. Кстати, в нашем городе очень много детей-инвалидов! Которых проглядели, по словам и заключениям областных и федеральных комиссий, местные детские врачи, в том числе и неврологи. Так может, Юнона, и вам начать плотнее и ответсвеннее заниматься своим делом, а не увеличивать таким подходом армию больных. Хотя выгодно пиариться потом за их счёт благотворительностью на колёсах (не получилось тоньше намёк сделать!).
Карантином врачи прикрываются конкретно. Больница, что тюрьма, закрытый режим. Значит, стоит обязать больницы на законодательном уровне информировать население в СМИ о карантинном режиме, на какой период и в связи с чем, чтобы был контроль.
да уж, лоло сразу видно что из медиков. такое же бездушное отношение к людям: ну что такого-человек умер? одним больше, одним меньше. а црб и врачей отдуда -ненавижу! три хирурга и невропатолог смотрели , и не смогли поставить диагноз! в результате инвалидность. инвалидность по качеству жизни, а не по статусу. в Благе сказали, если бы тогда обратилась к ним, все было хорошо.
Не обольщайтесь, в области не лучше. В онкологическом диспансер не пускают к лежачему больному даже в костюме химзащиты и противогазе. На телефон больная ответить не в состоянии. Как доверять персоналу, если в последствии пациент жалуется на полное безразличие к нуждам лежачей? Нет если есть деньги, то все будет в лучшем виде, а вот для бесплатных — карантин и все дела.
Хватит уже юродствовать, духу усопшей дайте упокоиться.
Окститесь.
Утоли скорбь мою о разлучении с родившим и воспитавшим мя родителем моим…
http://zakonbozhiy.ru
Всё правильно, Юнона. На западе цивилизация. А нас куда посадили, там и хрюкаем.
А 31 позвонить, узнать как дела у бабушки нельзя было? Других родственников нет навестить?
Да, не ценим мы близких, не заботимся о них при жизни, а потом уже поздно руки заламывать. У меня мама болела, я по 6 раз в день у нее по телефону о самочувствии справлялась, а когда она в реанимации лежала у врачей 2 раза, утром и вечером каждый день! А внучка, неужели так расстроилась, что пошла сразу в редакцию газеты жаловаться? Не понимаю этого.
Не хочется сыпать соль на рану, у людей горе, но если бы родственники хватились еще позже, что, медики были бы еще сильнее виноваты?
В суд падай пусть бабки платят.
Внучка чаще чем раз в два дня не интересовалась здоровьем бабушки, а надо было. Не бабушке, так персонал встребушить звонком.
Можно много говорить о бездушии врачей…но я хочу о другом сказать, а так уж обязательны телефонные звонки с таким ужасным сообщением, ведь может так оказаться, что на др конце трубки будет находится больной человек со слабым сердцем и тогда вместо одних похорон могут быть двое…страшно узнавать о смерти близкого человека, и в этом случае лучше, когда кто — то есть рядом.
Возмутительно !!!
1. Хуже «убийц в белых халатах» только «оборотни в погонах», «учителя-педофилы» и «чиновники-сплошькоррупционеры» и т.д.
2. Умер больной-бросай лечить еще живых, обрывай телефоны родственников покойного и докладывай им всем об этом пренеприятнейшем событии…
Не дозвонились -в полицию пусть звонят или в паспортный стол-узнают адрес и немедленно высылают «Скорую» с известием!
Участковый врач и почтальон пусть немедленно выходят по адресу больного и сообщат! Нет дома, соседям или на работу.
Родственникам не должно интересоваться о здоровье каждый день, сами должны соопщать врачи всем, лучше через газету или сайт!
Пусть смс-информирование подключат (платно конечно, это сейчас в больницах модно)
3. Виновных найти и уволить! Однозначно! (никаких скидок на: «недозвонились, не знали кому звонить, не успели, была занята, и так далее » )
Только тогда в больницах останутся неравнодушные и отзывчивые врачи и медсестры.
PS
===дядя Вася 03.02.2017 — 5:51 пп
Перед входом в больницу можно смело написать «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АД».===
***Уважаемый дядяВася, перед въездом в больницу уже висит большая вывеска «Не убивай меня, мама!» Кровь стынет в жилах!!! Предупрежден -значит вооружен.
(Надо бы перед детской поликлиникой тоже написать)
Для недогадливых нужно повесить еще один плакат: «Не убивай меня, дочь (сын, брат, зять, невестка, внучка, соседка)»!!!
Тогда и поедут болящие или назад домой выздоравливать самостоятельно, или в другую приличную больницу, которых у нас в городе (районе, области) много.Жаль бабушку, ее уже не вернуть, но еще более жаль живых, которым не вернуть способность здраво мыслить и думать.
Я про врачей конешно.
А.П. Чехов в гробу перевернулся бы.
Счастливово тролинга
Кстати, карантин в больнице был и в августе и в сентябре, так что подозрения Сергевны, к сожалению, скорее всего верны.
Юнона, комментарии пишут те, кто столкнулся с равнодушием, жестокостью и непрофессионализмом Ваших коллег. До тех пор, пока мы не попали в городскую больницу, никогда не позволяла себе высказываться на счёт качества лечения в нашей больнице. К счастью, есть и среди врачей хорошие и не равнодушные люди, а главное- хорошие специалисты -это зав. ренгенологии и зав. гинекологии. Про детское отделение я уже писала — это очень страшное место.
Согласна с Натальей. Вся беда от руководства больницы. Рыба гниет с головы. Какое к работникам отношение руководства, такое и у работников к пациентам. Сам там не работаю, но знаю от знакомых, что врачи увольняются, медсестры должны отрабатывать по 1,5 ставки а получают как за 1. Все надбавки поубирали. В поликлиниках персонал получает больше чем в больнице, а работы сами понимаете, где всегда хватает.
Для Натальи. Я то в своем уме, поработала на медицину, все здоровье там оставила, а благодарных больных и их родственников у своих дверей не вижу. К смерти проще надо относиться. Никто вечно не живет. Лучше подумайте, что мои слова — правда. И еще — все проходит, и это пройдет.
Чего это? Двойник появился? Ситуация, конечно неприятная. У врачей -то были контакты, а вот у родственников они наверняка тоже должны были быть. Родной А лекарствачеловек в реаниии, а врачи виноваты. Всем внимательней надо было быть. Что касается руководства, так это действительно кошмаресса. Врачей, медсестер жаль…а лекарства давно уже должны стать причиной прокурорской проверки!!! И разве не иньересует СК РФ такое количество смертей?
Сообщить родственникам нужно и возможно было думаю, морально неправильно все это. Но вот что хочу сказать. Читая комментарии, новости, переписки недовольных в соцсетях, так и хочется сделать вывод — кляузы и жалобы в адрес медицины писать сейчас модно. Чуть что — жалобы. К врачу изначально идут с боевым настроем высказать недовольство и девизом «Мне все обязаны!». Все больше склоняюсь к мысли что будущее за платной медициной. Врачи — это каста, все мы друг за друга горой. Золотое правило — как ты к людям, так они к тебе, это всех касается. Лечат всех по стандартам, исходя из оснащенности и диагностических возможностей учреждения. Газовики кстати, как пациенты, люди вежливые приятные в общении, и догадываюсь почему — они знают цену здоровью, знают не только свои права, но и обязанности, многие имеют медицинские страховки (не путать с полисом ОМС)! У них там на западе цивилизация. А здесь что имеем(. Вот совсем недавно вспоминали в семейном кругу — нас трое детей в семье, детство 90е, не помню ни разу чтобы к нам домой приходил врач — как положено в поликлинику ходили. Спросила свекровь — та же история. Сейчас на каждый чих дергают, и попробуй слово скажи — все такие особенные, сразу жаловаться! Скорую просто терроризируют, терпение огромное у тех, кто там работает. Лечить скоро некому будет, старое поколение дорабатывает, новые кадры — явление непостоянное и временное. Не на кого жалобы писать будет. Вот тогда наверно все будут довольны. Накипело! P.S. Здоровья Всем!
Лоло наверное работает в этом «аду» ! Я думаю с этой больнице выйдешь либо инвалидом ,либо вперед ногами!
А кроме больницы у нас всё отлично? Не забывайте, что в больнице стационарные телефоны, а не сотовые. Звонить и интересоваться о здоровье подобает самим родственникам. Информационно-диспетчерской службы в больницах не предусмотрено.
Лоло вы вообще в своем уме? такое писать.
Скотская свободненская медицина, сколько уже писали в печати и на сайтах об этом (((
Пишущие, в больнице давно работали? Пару месяцев отпашите, потом напишите свои впечатления. Как про каждого старика душа болела или нет, за каждую дефекацию и рвоту. ну умерла и умерла, родственники на 1,5 суток дольше о ней как о живой думали, не плакали на 1,5 суток дольше. А звонить кому предлагаете? А вдруг человек один, с сердцем будет плохо или еще чего. Вот пришли в больничку и узнали все в свое время. Ничего от этого никто не потерял
Перед входом в больницу можно смело написать «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АД». А если серьезно, пока не будет увеличение финансирования здравоохранения раз в 5 ничего не изменится. Хотя к теме сообщения родственникам о смерти это не относится (сообщать должна администрация больницы, а не врач отделения).
Мертвушка — одно слово. Живыми-то кто выходит оттуда? Или с боями вырываются? Положительные перемены там только из официальных докладов кажутся, на деле же… Кому врут-то, пациентам, которые всё своими глазами видят? Тезикову, понятно, не до того, свою бы шкуру на стуле удержать. Вот и сидит с закрытыми глазами у себя в министерстве. И Ниязметов тоже побегал, поужасался — и испарился. А где результат??? Ездят туда, как на аттракцион, журят для видимиости, а перемен — ноль. Никто не заинтересован, чтобы свободненцы хотя бы просто жили, нас выморить надо под Газпром, газовикам тут места маловато!
А соседа на «скорой» в конце декабря увезли , в црб осмотрели и домой отправили в мороз 33* — нельзя до утра ждать и бедолага отправился домой, в суражевку пешком ночью — денег на такси не было и ждать до утра не разрешили в больнице. Через неделю с распухшими ногами все-таки госпитализировали.
Такое халатное отношение… Волосы просто дыбом… О чём думал мед. персонал?
У меня немало знакомых медиков, которые рассказывают про то, что в больнице не хватает медперсонала, а те, кто работает работают на износ. Говорят, что ставки упраздняют, обязанности раскидывают на тех, кто ещё не уволился без всяких доплат. Все медики панически боятся объединения больницы и поликлиники, потому что вновь прибавят обязанностей. Вот поэтому многие медработники такие чёрствые и безразличные. Хотя конечно, таких врачей и медсестёр это не оправдывает. Считаю, что просто вся проблема в руководстве, которому нет дела о своём коллективе. А вирус, который вызывает пневмонию, даёт осложнения на сердце и вызывает ужасные боли в позвоночнике, вплоть до того, что начинают отказывать ноги ещё с декабря поражает свободненцев. Моя семья очень тяжело перенесла его. Особенно страдают пожилые люди. Но у нас об этом молчат. И абсолютно не дают никаких советов, как лечиться, если заболел. Только и слышишь: делайте прививки! Да вот прививки не помогают. С нами непривытыми в больнице лежала половина привитых и болела также тяжело как и мы. Каждый день поступали люди, мест не хватало, больных клали в коридор. Прямо госпиталь в военные годы, правда тогда отношение было человечнее. А теперь, чтобы что-то узнать о своём здоровье нужно ещё найти врача. Грустно всё как-то…. А между тем, на дворе 21 век.
А по сути так никто и не написал,66 лет это,что уже древняя развалина и должна умирать?!
Почему в 21 веке умирают от пневмонии???
Вывод-нет высокоэффективны лекарств,а есть купленные по тендеру за копейки,малоэффективные
Наша больница — это ужас просто!!!!От питания,до быт.условий и отношения персонала!!!Врагу не пожелаю туда попасть,лучше сразу Богу душу отдать.Да и то,родным не сообщат,бессовестные.
Больше всего «умиляет», что масочный режим (читай, больница закрыта для посещений) был введён в нашей супербольнице еще в начале декабря, ооочень задолго до начала гриппозного периода. Есть подозрение, что и снят будет где-нить в апреле. А что? Очень удобно: родных к лежачим больным не пропускают, чтобы родственники не увидели что там на самом деле творится.
лежал в больнице от туда по 3-6 трупов каждое утро вывозили в 5.30
Безответственность рождает безнаказанность.
Нужно обязательно по этому поводу написать Письмо-заявление и разослать сразу в несколько адресов: в Прокуратуру, в ЗдравНАДЗОР, в МедСтрах, в Министерство здравоохранения области… Только не оставляйте этот факт без последствий, этим вы другим на будущее поможете! Факт сама по себе просто возмутительный!
Увы, как пишут, одна из главных проблем нашей медицины — полное отсутствие ответственности медиков перед больными… Давно пора устанавливать Систему ответственности
Сейчас будет проведено внутреннее расследование… Результат примерно такой, — » Ответственные дежурные с реанимации звонили по оставленному телефону. Но абонент был недоступен…». Вот к таким неудобным случаям приводит «оптимизация» и наплевательское отношение к медперсоналу страны.
Аленка, не молись, а веди ЗОЖ. Как я
Не знаю какому богу молиться, чтобы не попасть в нашу больницу((
Привыкайте это ЦЭРЭБЭ под руководством самой из самых гениальных.Поинтересуйтесь,что там с лекарствами,растворами для в/в вливаний,питанием.А лучше сами проникните в это особо закрытое учреждение под видом больной,много,много узнаете.
кошмар…