День российкой почты отмечается ежегодно во второе воскресенье июля. Воскресенье - единственный день, когда работники почты отдыхают. В остальные дни во всех отделениях связи кипит оживлённая работа: поступает корреспонденция, идёт её сортировка, приём посылок, писем, телеграмм, переводов от посетителей, их отправка, подписка газет и журналов, оказываются разные услуги.
В нашем городе почтальон - исключительно женская работа. На Свободненском почтамте работают 146 почтальонов - в 9 городских почтовых отделениях и 24 районных. Плюс есть передвижные отделения, которые колесят по трактам и обслуживают сразу несколько сёл, ведь не в каждом селе в наше время есть своё отделение связи. Поскольку техника в нашей стране часто ломается, а дороги сплошь в ухабах, почтальоны при всём желании не всегда успевают день в день доставить корреспонденцию. В городе с этим проще, хотя тоже есть свои нюансы.
- Я обслуживаю частный сектор в районе улиц Литвиновская, Чехова, Подгорная, 40 лет Октября, - рассказывает почтальон О.В. Гусева. - Когда дожди или сугробы зимой, приходится с трудом подниматься в гору, сумки у нас очень тяжёлые - от 6 до 10 кг. Иногда бывали такие случаи, что собаки из-за забора выскакивали, приходилось от них сумкой отбиваться. Иногда до жильцов долго докричаться не можем, если не открывают, оставляем им извещение. А бывает, люди забывают, что мы сегодня придём, и встречают нас в неглиже.
- У вас есть своя униформа?
- Униформы нет, а вот большие сумки под корреспонденцию нам выдают.
- Как защищаете газеты от непогоды?
- Берём зонты, сами надеваем сапоги, чтобы не промочить ноги. Невзирая на погодные условия, мы выходим на работу каждый день, кроме воскресенья. Мы уже привыкли.
- Все ли клиенты встречают вас радушно?
- По-разному, - рассказывает почтальон Н.А. Щербина. - У меня нет частного сектора, я обслуживаю многоэтажки и разные организации в районе улиц 50 лет Октября, Чехова, Кручинина. Некоторые уже ждут, но бывает, что и дверь домофона открывать не желают. Но за годы работы уже научились ориентироваться, с какой квартирой стоит контактировать, а куда лучше не звонить.
- С чего начинается ваш рабочий день?
- Утром на почте мы формируем корреспонденцию, сортируем, собираем стопками газеты, журналы, письма по адресам, увязываем стопки. Поскольку разнести всё в руках за один раз нереально, эти связки нам развозят по опорным пунктам - так называются почтовые ящики, закреплённые на домах. На моём участке 9 опорных пунктов. Я обхожу их поочерёдно, беру корреспонденцию и разношу по ящикам. Например, в среду мне нужно доставить 250 газет «Зейские огни», кроме этого некотоыре мои клиенты выписывают «Амурскую правду», «Мою Мадонну» и другие издания.
- А подписку тоже ведёте?
- Конечно, в основном клиенты постоянные, мы их знаем. Но бывает и так, что люди звонят на почту, делают заявку, тогда мы идём к ним.
- Какие качества важны в работе почтальона?
- В первую очередь внимательность, ведь если спутаешь адрес, то корреспонденция не дойдёт до адресата. Нужно уметь ладить с людьми, иногда встречаются скандальные клиенты, а также быть выносливыми, ведь ежедневно много ходить с тяжёлой ношей сможет не каждая женщина.
«Зейские огни» желают нашим почтальонам благодарных клиентов и всем работникам почтовой службы здоровья, хорошего настроения и достойной оплаты труда.
Фото Анны Прудниковой.