Программа праздничных мероприятий, посвящённых Дню предпринимателя, который отмечался в конце мая, в этом году выдалась для амурских бизнесменов достаточно насыщенной.
Мы уже рассказывали о финале программы «PROгород», состоявшемся в Свободном 28 мая, где семь новых направлений бизнеса получили грантовую поддержку Амурского ГХК. Параллельно в Благовещенске и в Свободном прошёл бизнес-форум «Код лидерства 2.0» в партнёрстве c международной выставкой «AмypЭкcпoФopyм» при поддержке компании CИБУP в рамках программы социальных инвестиций «Формула хороших дел» и Министерства экономического развития и внешних связей Амурской области.
Приглашёнными спикерами мероприятия стали с. Успешно выступив в первый день форума в Благовещенске, 27 мая бизнес-тренеры прибыли в наш город вместе со своими «фанатами» из числа благовещенских предпринимателей, которые с интересом продолжили обучение. Так что большой десант участников форума высадился в свободненском «IT-кубе», где их уже ждали местные коллеги.
Тон этой атмосфере задавал бизнec-тpeнep, преподаватель Московской бизнec-шкoлы (MBS) и Русской школы управления, автор книги «Эффективные продажи» Александр Харитон, который периодически брал на себя не только роль тренера, но и ведущего. Вначале он предоставил слово первому заместителю главы города Свободного Марине Будник, которая горячо поздравила собравшихся с прошедшим Днём предпринимателя и возложила большие надежды на проводимые мероприятия, которые наверняка будут полезны местному бизнес-сообществу.
Далее один из организаторов и продюсер форума, генеральный директор агентства социального маркетинга Людмила Ильинова рассказала о предстоящей программе форума и представила спикеров.
Также слово было предоставлено старшему менеджеру практики взаимодействия с органами государственной власти и реализации социально-экономических проектов Амурского ГХК Эльмире Токаревой. Она с радостью приветствовала участников форума от компании СИБУР, которая инвестирует в комплексную программу по развитию предпринимательского сообщества города Свободного и Свободненского района «PROгород».
- Хочу поблагодарить администрацию города Свободного, Министерство экономики Амурской области за помощь в организации и проведении форума. Объединившись, мы вместе меняем жизнь к лучшему!
Открыла программу форума присоединившаяся к команде гостей области амурский эксперт, кандидат юридических наук, преподаватель конституционного права в Амурском университете, руководитель правового центра «Европейская юридическая служба» Арпеник Галоян. Тема её выступления звучала довольно серьёзно: «Права и защита бизнеса: трудовые отношения, договоры, споры». На конкретных примерах из практики она рассказала, как и каких ошибок нужно избегать при оформлении договоров, чтобы не попасть на штрафные санкции и долгие судебные тяжбы. В целом она призвала руководителей бизнеса решать любые споры в коллективе заблаговременно, чтобы не прибегать затем к помощи юристов и не загружать лишней работой суды.
Следующим спикером в программе был харизматичный Дмитрий Дмитриев, бизнес-консультант, преподаватель EMBA и MBA-программ, который днём ранее смог увлечь участников форума в Благовещенске. И в Свободном он рассказал о практических инструментах привлечения и удержания клиентов, выбрав довольно интересный приём: пошагово расписав поход Винни Пуха к кролику в гости, он на каждом этапе рассказал об ожиданиях и эмоциях главного героя, предложив варианты, как улучшить эмоциональное состояние этого «клиента». Надо ли говорить, с каким интересом предприниматели обсуждали эти инструменты?
Не менее интересным оказался рассказ основателя «Бизон пиццы» Марселя Зиганшина о том, как развивать бизнес в новых условиях. Сам он прошёл все ступеньки карьеры в «Макдональдсе» от рядового сотрудника до управляющего, затем был одним из основателей «Додо пиццы», с которой потом сам же вступил в конкурентную борьбу, основав новую сеть пиццерий.
Конечно, к нему было много вопросов о том, как работать в большой команде, как с нуля продвигать новый бизнес, заняв свою нишу. Самой активной участнице Марсель подарил свою книгу «Бизнес в стиле «Макдональдс». В своём выступлении он продвигал идею «облачной кухни», которая может работать сразу на несколько брендов: например, к приготовлению пиццы можно добавить изготовление роллов, суши и других блюд. По его мнению, если есть идея, надо сразу браться и делать, по ходу изучая все тонкости, в том числе правовые, пока не опередили конкуренты, ведь предпринимательство - это по определению деятельность с высокой долей риска.
«Социальные сети в 2022 году» - такова была тема выступления владелицы маркетингового агентства «Брусника», комментатора издания «Деловой Петербург» Texxи Пoлoнcкой. Здесь всё понятно: продвижение своего товара или услуги через социальные сети, реклама на интернет-площадках, поиск своей целевой аудитории с годами становятся всё актуальней. Говорила она не только о товарах, но и о поиске возможных партнёров, то есть о нетворкинге. Просто рассказом она не ограничилась, а, отвечая на вопросы, даже попыталась на ходу сгенерировать «фишки» для продвижения бизнеса обратившихся к ней участников. Также она предложила провести очный тренинг и дала время предпринимателям на знакомство с рядом сидящими и обсуждение возможных совместных проектов. Пара таких идей в зале появилась.
Следующим был психолог, директор Центра когнитивной терапии Яков Кочетков, который весьма детально объяснил, как преодолеть стресс и тревожность в условиях нестабильности. И это на самом деле годится для всех, а не только для предпринимателей. Здесь важно разделить негативную и позитивную реакцию на проблемы: либо можно бесконечно «перегорать» изнутри, либо задать себе вопрос «что я с этим могу сделать?» и пошагово решать волнующие вопросы, чтобы избежать проблем в будущем. А ещё полезно отвлекаться: фиксировать внимание на вещах, которые давно знакомы, например во время привычного маршрута на работу. Сам Яков в этом плане «схитрил», перед своим выступлением впервые прогулявшись по Свободному, а вот участников форума неожиданно угостил... печеньем, предложив во время поедания внимательно оценить его форму, текстуру и вкус, незаметно забыв о волнующих проблемах. Да и в целом он рекомендует хотя бы раз в день принимать пищу осознанно, а не второпях, как обычно, - наешься быстрее меньшим количеством пищи, и для здоровья полезней.
Завершал программу первого дня Александр Харитон со своим курсом «Мотивировать нельзя заставить!», где объяснил разницу между этими понятиями, а также во всех тонкостях рассказал принципы построения команды, настроенной на результат, и какие при этом могут быть подводные камни. В общих чертах, владелец малого бизнеса сам должен быть лидером и подавать пример, чтобы не допустить никакого «бунта на корабле», даже если с сотрудниками сложились близкие доверительные отношения. Здесь же он предложил двум парам участников пройти небольшой тренинг, чтобы по очереди «сделать внушение» проштрафившемуся сотруднику, корректно, но убедительно.
А по окончании столь насыщенного второго дня форума мы познакомились с одним из организаторов Людмилой Ильиновой, которая рассказала следующее:
- Наше агентство занимается реализацией социально значимых проектов. Мы, помимо форума «Код лидерства», организуем крупные фестивали, в том числе фестивали науки, литературный фестиваль, где количество участников достигает 4 тысяч человек, научные смены для учащихся, проводим интенсивы для преподавателей математики, физики, химии, робототехники. Эти проекты меняют городскую среду, направлены в основном на небольшие моногорода. В общем, меняя людей, мы меняем городскую среду.
- А насколько широка география вашего присутствия и почему вы идёте в регионы?
- В основном работаем на Урале, в Сибири, в Амурской области. Это обосновано тем, что наш основной партнёр - компания СИБУР, и мы в рамках программы социальных инвестиций «Формула хороших дел» получаем межрегиональные гранты на межрегиональные проекты, реализуем в партнёрстве с СИБУРом свои проекты, концепции, идеи и очень рады этому сотрудничеству, я думаю, взаимно плодотворному.
- Как, на ваш взгляд, проходит этот форум, как можете оценить активность участников в сравнении с другими вашими мероприятиями?
- Вы знаете, мы очень довольны, мы рады оказаться в Свободном. Здесь мы были в прошлом году и повторно видим, что то, что мы делаем, это очень полезно. Люди приходят с радостью на два-три дня, предприниматели города Свободного излучают какую-то энергию, у них горят глаза. И видеть эти лица, на которых отображается вдохновение, это большое удовольствие, потому что когда такое видишь, то понимаешь, что твоя работа, твои усилия были не напрасны.
- Вы ожидаете каких-либо практических результатов после проведения форума?
- Городскую среду невозможно поменять в одночасье. Такие вещи работают хотя бы в среднесрочном периоде, и, скажем так, наша задача - это дать заряд предпринимательского позитива, дать новые идеи, определить совместно общие смыслы, найти новые возможности, подсказать пути для партнёрства.
Тут же мы узнали отзыв от одного из самых активных участников бизнес-форума, благовещенского предпринимателя Николая Молокова, который со своим массажным салоном весь день был на слуху, что не раз давало повод для шуток.
- Почему вы решили участвовать в этом бизнес-форуме, что вам показалось наиболее интересным?
- Изначально участвовал в «АмурЭкспоФоруме», у меня была производственная компания, и мы выставлялись каждый год, но формат там был несколько изменён, поэтому я обратил внимание на форум «Код лидерства 2.0» и решил поучаствовать.
- Что здесь больше всего привлекло, что заинтересовало?
- Интересные спикеры, интересные темы для обсуждения, то, что сейчас актуально для малого бизнеса, Скоро наверняка буду у себя внедрять многое из того, что озвучено. То есть здесь я провёл время с большой пользой.
Кстати, на следующий день Николай специально привёз целую пачку сертификатов на посещение своего массажного салона - кажется, хватило на всех благовещенских участниц, которые были рады такому неожиданному подарку, что только укрепило атмосферу праздника и корпоративный дух. Но не только это обрадовало женщин: в первой половине третьего дня форума на свободненской площадке впервые прошла сессия, посвящённая женскому бизнесу. Участницы дискуссии обсудили такие актуальные темы, как личный бpeнд, управление временем, умение договариваться и деловые коммуникации.
Затем открылась вторая дискуссионная площадка, где уже знакомые спикеры Людмила Ильинова, Марсель Зиганшин, Дмитрий Дмитриев и Александр Харитон более углублённо рассказали о некоторых аспектах ведения бизнеса в рамках своих тем. Общение вновь проходило в лёгкой непринуждённой обстановке.
Спикеры даже порой подтрунивали друг над другом, особенно над Александром, который никак не мог уложиться в отведённое время, потому что ему поступало больше всего вопросов.
На самом деле это общение только предваряло дискуссию с экспертным разбором кейсов «Успешные практики малого бизнеса» и обсуждением, возможно ли подобные практики внедрить в Свободном и Благовещенске. И заинтересованные нашлись. Во время обсуждения проводилось онлайн-включение владельцев бизнеса, которые охотно отвечали на все вопросы участников форума о методах создания своего бизнеса, о вложениях и ожидаемой отдаче. Объединяла все проекты настоящая социальная направленность. Первая же бизнес-вумен из Тюмени рассказала, что в городе есть два логопедических центра для детей, при одном из них она создала кабинет сенсорной интеграции, где дети проходят реабилитацию с помощью телесной терапии, развивая подвижность и ловкость. Для этого кабинет оснащён специальными тренажёрами и конструкциями, многие из которых для экономии времени и средств заказаны у местных производителей. Такие кабинеты она рекомендует создавать при медицинских центрах, где большой поток посетителей, и дети могут попасть на приём сразу к нескольким специалистам. Идею подхватила предприниматель из Благовещенска, которая тоже долгое время проработала в здравоохранении с детьми.
Другой проект из Москвы буквально покорил большинство участников. Наталья Линькова, врач-психотерапевт, в какой-то момент решила создать агентство «Бабушка на час». Как видно из названия, проект рассчитан на разные социальные слои населения: он позволяет развязать руки работающим родителям и быть уверенными, что их ребёнок под надёжным присмотром, а также трудоустроить одиноких людей пожилого возраста. Причём среди персонала есть и 30 процентов дедушек. Агентство при этом берёт ответственность за качество услуг.
Заведён даже «тиндер» для родителей и нянь, которые все проходят 300 часов обучения и получают диплом государственного образца о прохождении подготовки домашнего персонала. Уже подготовлено семь тысяч выпускников, в этом году готовятся выпустить ещё три с половиной тысячи. Проект завоевал доверие среди москвичей и пользуется грантовой поддержкой правительства Москвы. Как рассказала руководитель агентства, не обязательно держать низкий чек, важнее держать высокое качество, за которое родители готовы платить. Агентство готово распространить франшизу по регионам, но рассчитывает прежде всего на партнёров на местах.
Екатерина Чашкина входит в команду организаторов форума, которая приехала в Свободный, поэтому в очном формате она с удовольствием рассказала о «своём маленьком, но любимом бизнесе», который изначально создан ради собственных детей. На первом этаже своего многоэтажного дома она сняла небольшое двухкомнатное помещение, где открыла творческую студию «КреативПозитив», здесь можно оставить ребёнка, который может заниматься рисованием акварелью, но это ближе к вечеру, после детсада или школы, а в дневное время сюда приходят мамы, чтобы осваивать живопись масляными красками, заниматься другим творчеством, просто общаться. Так постепенно сложилось небольшое сообщество мамочек, которые формируют программу мероприятий. Здесь проводятся не только занятия по различным направлениям, но также праздники и дни рождения. А мамы тоже проявляют активность: кто-то ведёт приём как психолог, кто-то преподаёт иностранный язык. В определённый момент Екатерина перестала заниматься всем сама, а наняла администратора, присматривать за помещением и наводить порядок пригласили консьержку из соседнего подъезда. Вот такая замечательная инициатива на местах.
София Кованова из Москвы когда-то тренировала космонавтов, а теперь открыла студию персонального тренинга SkFitness, где одним пакетом предлагаются услуги персонального тренера, диетолога и массажиста. Также можно у администратора заказать услугу, и перед каждой тренировкой посетителя в шкафчике будет ждать выстиранная форма. Естественно, такой комплект доступных услуг пользуется хорошим спросом. Могут взять на заметку владельцы тренажёрных залов.
Казалось бы, что нового мы можем представить себе в шахматном клубе? Тем более что Евгения Фролова сама никогда шахматами не увлекалась, вопросом задалась благодаря ребёнку. Теперь у неё пять клубов по месту жительства в различных московских микрорайонах, где ведётся обучение ребят шахматам в форме увлекательного квеста, когда отмечается каждое новое достижение ребёнка. Евгения пошла дальше: на базе клубов она проводит по несколько смен летнего лагеря, по типу пришкольных лагерей, где дети занимаются не только шахматами, но и другими активностями. Вопрос питания ребят решили привлечением кейтеринга.
Вот такие идеи для малого бизнеса были представлены на бизнес-форуме «Код лидерства 2.0» в Свободном. Наверняка многие из них будут подхвачены и реализованы местными предпринимателями, а свободненцы получат новые виды услуг и досуга.
Напоследок мы успели пообщаться с вечно позитивным бизнес-тренером Александром Харитоном.
- Скажите, в чём Ваш интерес, чтобы участвовать в подобных форумах, делиться каким-то опытом, что Вам это лично даёт?
- Мне просто очень нравится моя работа. Я когда-то вполне осознанно пришёл в неё из бизнеса, и мне действительно нравится помогать людям. Мне кажется, что две самые главные профессии - это врач и учитель. Я вижу, как многие бизнесы развиваются, мне люди пишут, говорят «спасибо». И вот это меня подхлёстывает, кого-то просто психологически подтолкнуть, кому-то дать конкретные инструменты, поделиться опытом, кому-то помочь структурировать знания. Мне приятно сознавать, что в успехе моих учеников есть и часть моего вклада - это они сами так говорят.
- Если ещё пригласят, приедете в Свободный?
- Да куда ж я теперь вас брошу? Конечно, приеду! - уже откровенно рассмеялся собеседник. - К сожалению, не удалось в этот раз посмотреть Свободный, приходится так резко уезжать. Приглашайте ещё, с удовольствием приеду.
Но на этом наставническая деятельность Александра в рамках форума не кончилась: по обоюдной договорённости ему ещё в автобусе предстояло отвечать на многочисленные вопросы участников по пути до самого Благовещенска. Что в полной мере отражает уровень заинтересованности амурских предпринимателей.
Фото Анны Прудниковой.
встречай, свободный, очередных бюджетных глистов. Вэлком
но ведь это все получилось когда мы были другой страной, после определенных событий все изменилось и я боюсь, что эти рецепты и варианты даже в москве сдохнут, не говоря о регионах, просто потому что всем понятно что мы станем беднеть и уменьшатся возможности что то сделать, а что я прочитал весь бизнес рассчитан на клиентов, имеющих средства выше среднего достатка, а главное, если будет что то сильно успешное, то это отберут чиновники, мало примеров таких, да и не серьезно это — трусы готовы в спорт зале постирать, а почему не рассказать, что пустые они все эти залы, сталкиваюсь, знаю, сейчас у них этап сокращения издержек, но за ним будет следующий, тупое закрытие
Бояться надо было раньше, сейчас уже поздно.
в том то и дело, что мы все в россии патологические сс.ы, из покон веков боимся, что то сказать, сделать, не дай как говориться что сказать против начальника, всю историю цензура, репрессии гонения на лучших людей не России а цивилизации как Пушкин Лермонтов Достоевского расстреливали, буквально «к стенки» ставили и все через ЗОНУ, даже в КОСМОС гениальный Королев через запретку пробирался — может хватит бояться хватит феодалов, которым никогда не хватит ни земли ни рабов ни мяса им всегда будет мало
может, когда введут внешнее управление страной, что-то изменится?
Никакое управление не поможет, пока остаётся рабский менталитет, относящийся ко всему с пониманием.
спикер это говорун))
кейс это дипломат, а то что они понимают под кейсом это что то вроде задачи.
иностранная эта шарага почти зелёного цвета.