Личные данные россиян доступны всем посетителям Многофункциональных центров

Личные данные россиян, включая копии паспортов, пенсионные номера, реквизиты счетов в банках и номера мобильных телефонов оказались доступными в компьютерах государственных МФЦ. С помощью этих данных злоумышленники могут получать доступ к банковским счетам граждан и брать на их имена кредиты.

В правительстве видят проблему, но не знают, кто будет её решать, пишет газета "Коммерсантъ".

Газета “Коммерсантъ” обнаружила персональные данные россиян на компьютерах общего пользования в многофункциональные центрах. Служба одного окна действует во всех регионах России, через неё оформляются все важные документы. В каждом центре есть подключенный к сканеру компьютер, пользователи оставляют в них свои документы и забывают их удалять.

Журналисты газеты проверили ряд МФЦ в Москве и нашли на каждом сотни разных документов. Их любой желающий может скачать на флешку или отправить себе по почте. В пресс-службе центров госуслуг Москвы журналистам рассказали, что по инструкции администраторы МФЦ должны очищать рабочий стол и корзину компьютеров общего пользователя. Однако, по всей видимости, они этого не делают.

С помощью этих данных злоумышленники могут оформлять на чужое имя кредиты и даже получать доступ к персональным счетам пользователей МФЦ, предупреждают опрошенные “Коммерсантом” эксперты. Данные можно просто продавать через интернет, утверждает один из них.

Опрошенные газетой профильные министерства говорят, что такое небрежное хранение персональных данных может быть грубым нарушением правил. Но не предлагают, как именно можно решить проблему.

После публикации данной статьи “Ъ” на компьютерах в многофункциональных центрах (МФЦ) Москвы, установленных для пользования посетителями, появились напоминания о необходимости «удалять с рабочего стола и из корзины копии своих документов во избежание их попадания к третьим лицам». Также появилось уточнение, что центры госуслуг не несут ответственность за сохранность оставленных в общем доступе данных.

«Центры госуслуг постоянно работают над качеством оказания услуг: мы внимательно относимся ко всем замечаниям и стараемся сразу исправлять ситуацию,— сообщили “Ъ” в пресс-службе центров.— Чтобы еще раз напомнить жителям быть более аккуратными, мы действительно разместили на всех компьютерах всех центров госуслуг Москвы наглядные напоминания об удалении личных данных после завершения сеанса».

Отметим, что ранее в МФЦ выступили с «официальным опровержением» материала “Ъ” о том, что компьютеры общего пользования в центрах могут стать источником утечки персональных данных жителей столицы. Однако, какие именно факты учреждение опровергает, в документе не отмечается. Но затем в ответ на запрос “Ъ” в пресс-службе подтвердили, что компьютеры находятся в общем пользовании и ими может воспользоваться любой желающий: «Однако некоторые заявители при использовании компьютеров оставляют на них скан-копии документов, личные данные». В пресс-службе также добавили, что администраторы центров госуслуг Москвы, согласно внутренним правилам, раз в день очищают рабочий стол и корзину компьютеров. Как ранее сообщал “Ъ”, ссылаясь на слова собеседников издания, знакомых с ситуацией на местах, эти нормы нередко нарушаются.

Также Роскомнадзор направил запрос в МФЦ в связи с возможной утечкой персональных данных клиентов. «Данная ситуация находится на контроле ведомства. Соответствующий запрос направлен в МФЦ»,— сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.

Фото GZT-SV.ru.