В июне в офисе Свободненского региона Забайкальской железной дороги ОАО «РЖД» состоялась пресс-конференция для представителей амурских СМИ с региональными управляющими «ТрансКредитБанка» и банка «ВТБ 24». Поводом для встречи послужило грядущее юридическое соединение этих двух кредитных организаций, или, говоря банковским языком, интеграция.
Управляющая «ВТБ 24» в Амурской области Елена Бакуменко рассказала, что этот проект был начат в 2010 году, но так как он очень трудоёмкий, ушёл на него не один год. Поскольку «ТрансКредитБанк», в котором в основном обслуживаются железнодорожники, вливается в «ВТБ 24», то основной задачей было сохранить всех клиентов и все виды услуг, которые им предоставлялись.
Этот альянс несёт в себе много преимуществ для клиентов обоих банков: во-первых, сеть офисов расширилась и удачно друг друга дополняет, во-вторых, в любом из банков клиент может получить нужную услугу, объединилась сеть банкоматов. Уже сейчас клиенты ТКБ могут спокойно совершить все операции в банкоматах «ВТБ 24». Для амурчан интеграция банков особенно привлекательна, ведь офисы «ВТБ 24» пока находятся только в Благовещенске, но теперь получить все продукты «ВТБ 24» можно в офисах «ТрансКредитБанка», такая услуга стала доступна с 1 апреля.
Информацию Елены Викторовны дополнил Вячеслав Панасенко, управляющий филиалом ОАО «ТранКредитБанк» в Благовещенске.
- Мы считаем, что слияние представит новые возможности нашим клиентам-железнодорожникам, - сказал Вячеслав Сергеевич. - Это позволит получать качественные услуги международного уровня. Считаем, что старт продаж с 1 апреля произошёл очень успешно, только по программе «ВТБ 24» потребительских кредитов выдано на сумму порядка 26 миллионов рублей. Мы ожидаем что эти цифры будут только расти.
Вячеслав Панасенко объяснил, поскольку объединение проходит в несколько этапов, то пластиковые карты на руках у клиентов ТКБ будут действовать до окончания их срока и только потом будет произведена замена на карты «ВТБ 24». Офисы, банкоматы, терминалы сохранятся, со временем лишь появится новая вывеска, о которой клиентов оповестят заблаговременно. Это случится по всей стране 4 ноября, но уже во всех офисах ТКБ размещена реклама, плакаты и буклеты о грядущем альянсе и услугах «ВТБ 24». Если ранее услугами «ТрансКредитБанка» пользовались только железнодорожники, то теперь их смогут получить люди различных отраслей. Далее «ВТБ 24» планирует изучать спрос населения и повышать качество и количество услуг.
После выступления журналисты, присутствующие на встрече, задали ряд вопросов управляющим о кредитовании, ипотеке, льготах для вкладчиков ТКБ. «Зейские огни» поинтересовались, переедет ли офис «ТрансКредитБанка», который сейчас расположен в Чесноковском микрорайоне, в центр города. Вячеслав Панасенко ответил, что этот вопрос уже обсуждался с руководством свободненского отделения дороги и решён положительно. Дата переезда пока не назначена, скорее всего, это произойдёт в будущем году. Также мы спросили, появятся ли банкоматы в центральной части города, ведь пока в центре их нет. Спрос будет изучаться, заверил нас управляющий филиалом ОАО «ТранКредитБАНК» в Благовещенске.
Свободненцев также интересовало, даст ли интеграция новые рабочие места нашим горожанам? Утвердительного ответа не прозвучало, но управляющие чётко дали понять, что сокращений не предвидится, и уже многие работники «ТранКредитБанка» прошли переобучение и обслуживают клиентов в программе «ВТБ 24». За лучшие вопросы журналисты удостоились небольших презентов, которые вручила пресс-секретарь «ВТБ 24» по Дальневосточному федеральному округу Олеся Косцинская. «Зейским огням» первым вручили книгу «История русских медиа 1989-2011 гг.».
После пресс-конференции состоялась экскурсия по детской железной дороге. Сотрудники банков и пресса побывали на вокзале, в диспетчерской, в музее, ознакомились с историей малой магистрали. Восхищениям и удивлениям гостей не было конца, они буквально забросали экскурсоводов вопросами о работе новой техники, рабочих местах, будущем учеников ДЖД, рабочих династиях. Встреча закончилась путешествием на поезде от станции «Юность» до «Пионерской».
Фото: газета «Зейские огни», Владимир Межов.